Nubank suspende transações de Nucoin: O que isso significa para os usuários?
O Nubank surpreendeu seus clientes ao anunciar a suspensão das transações de compra e venda de sua criptomoeda, Nucoin. A fintech brasileira, que lançou o ativo em 2022, tomou a decisão como uma medida para proteger os usuários de oscilações no mercado. A partir de agora, a Nucoin servirá apenas como parte de um programa de recompensas, oferecendo benefícios como descontos no “Shopping do Nu” e experiências dentro da plataforma.
A mudança nas políticas do Nubank
Em um comunicado divulgado em 10 de setembro, o Nubank anunciou que os clientes não poderão mais comprar ou vender Nucoins em sua plataforma, sendo que a suspensão já começou a valer imediatamente. A funcionalidade será totalmente desativada em até 15 dias. Contudo, os usuários poderão converter seus saldos de Nucoin para outras criptomoedas, como Bitcoin (BTC) e USDC, até 9 de dezembro de 2024.
O banco justificou a decisão com o argumento de evitar a volatilidade no valor do ativo, que teve uma história marcada por grandes flutuações. Inicialmente, a Nucoin foi lançada como um token de recompensas, mas acabou atraindo investidores que a viam como uma oportunidade no mercado cripto.
Problemas com a qualidade dos ativos
A suspensão das negociações de Nucoin ocorre em meio a crescentes preocupações sobre a saúde financeira do Nubank. A fintech enfrentou críticas por causa do aumento dos empréstimos inadimplentes — que atingiram 7% no segundo trimestre de 2024, acima da média do setor de 5,5%. Essa pressão fez com que analistas revisassem para baixo suas avaliações sobre o banco, com empresas como JPMorgan e UBS rebaixando suas classificações para “neutro” em julho.
Apesar disso, o Nubank defendeu sua posição, afirmando que sua abordagem é focada em estratégias de longo prazo e que a volatilidade de curto prazo não reflete sua performance geral.
Reação dos clientes e opções de resgate
A notícia causou insatisfação entre muitos clientes, especialmente aqueles que compraram Nucoins como um investimento. Usuários relataram dificuldades em vender seus tokens e criticaram a maneira abrupta com que o Nubank encerrou as negociações. Em plataformas como o “Reclame Aqui”, clientes expressaram frustração com a falta de comunicação clara e com o fato de não conseguirem liquidez imediata para seus ativos.
Para mitigar essas preocupações, o Nubank está permitindo que os usuários com mais de R$ 100 em Nucoin convertam suas participações em Bitcoin ou USDC, após o preenchimento de um termo de responsabilidade. A fintech também garantiu que haverá sorteios com prêmios de até R$ 1 milhão como parte de suas iniciativas de fidelidade para aqueles que optarem por manter suas Nucoins no sistema.
A trajetória da Nucoin
A Nucoin foi lançada em 2022 com grande alarde, valorizando-se 2.000% em seu auge, e rapidamente atingiu uma capitalização de mercado de R$ 20 bilhões. Entretanto, esse crescimento meteórico foi seguido por uma queda acentuada, com a criptomoeda perdendo 40% de seu valor em questão de dias.
A decisão do Nubank de encerrar a negociação do ativo não é surpreendente, dado o cenário desafiador que o mercado de criptomoedas tem enfrentado, com reguladores e investidores cada vez mais exigindo estabilidade.
