Programa oferece até um ano de formação técnica antes da alocação em equipes; expectativa é de integração de 100 profissionais até 2028

Em um setor tradicionalmente desafiado pela escassez de talentos e pela busca por inclusão real, a operação brasileira da NTT DATA aposta num modelo que vai além do preenchimento burocrático de cotas. A empresa de tecnologia estruturou um programa focado na contratação, acessibilidade digital e desenvolvimento profissional de longo prazo, e que hoje já conta com 55 colaboradores com deficiência integrados. 

A efetividade dessa iniciativa brasileira acaba de receber uma importante validação global. O programa “Digital Inclusion and Accessibility” (Inclusão Digital e Acessibilidade) foi o grande vencedor do NTT DATA Group Awards, prêmio internacional realizado em Tóquio, no Japão. A operação do Brasil conquistou o primeiro lugar na categoria de “Sustainability – Social Contribution” (Sustentabilidade – Contribuição Social), entre as empresas de todo o grupo global, recebendo um aporte de US$10.000 (dez mil dólares), que será integralmente revertido na expansão da própria iniciativa. 

Desenvolvimento antes da alocação 

O mercado de tecnologia exige alta qualificação técnica, o que frequentemente se torna uma barreira excludente. Por conta disso, o programa da NTT DATA, apesar de também considerar preenchimento em vagas operacionais ou genéricas, tem como grande objetivo desenvolver carreiras perenes em TI. Realizado em parceria com a organização sem fins lucrativos NURAP, o ecossistema começa com um recrutamento por competências conduzido em conjunto com a instituição, mapeando os candidatos com base nas experiências, também avaliando seu potencial e, na medida do possível, considerando os interesses individuais no momento da alocação interna. 

Uma vez selecionado, o profissional passa por uma trilha de capacitação gerida pela Instituição Parceira (NURAP), e desenvolvimento focada em habilidades profissionais, que pode durar até um ano, com plano de estudos aderentes ao que a empresa considera importante. Somente após esse período ocorre a alocação direcionada (Profile-Opportunity Fit), momento em que o colaborador inicia suas atividades diretamente nas equipes da NTT DATA, assumindo posições nas diversas frentes de trabalho, que vão de Business Support (RH, Jurídico, Marketing, TI, Financeiro) até posições do Core Business, rigorosamente alinhadas às suas competências e ao perfil da liderança. 

O programa abrange profissionais com deficiências auditivas, visuais, físicas, intelectuais e múltiplas. Para garantir que essas pessoas possam prosperar nas suas carreiras, a empresa transformou sua rotina operacional: atualmente, 100% das reuniões corporativas contam com tradução simultânea em Libras (Língua Brasileira de Sinais), e todos os e-learnings obrigatórios produzidos localmente contam com recursos de audiodescrição e legendas. 

Validação internacional e impacto na cultura 

“O reconhecimento dado em Tóquio é profundamente significativo, porque valida um trabalho de inclusão que levamos muito a sério. Acima disso, deixa claro que estamos na direção correta, e fazendo a coisa certa”, destaca Ricardo Fachin, Diretor para a América Latina da NTT DATA. O executivo viajou à capital do Japão, onde recebeu a honraria ao lado do CEO, Norbert Rotter. “Seguimos com o comprometimento de sempre, de ouvir cada voz e moldar não só uma empresa, mas uma sociedade mais inclusiva”, disse o brasileiro. 

Gestora do projeto, e responsável pelo tema ESG da operação brasileira da NTT DATA, Ketrin Mascarello reforça o aspecto de permanência desses profissionais na empresa: “participar desse programa tem sido uma jornada transformadora. Essa conquista atesta nosso compromisso em criar oportunidades reais e quebrar barreiras cotidianas, garantindo as ferramentas necessárias para que todos possam evoluir e prosperar no mercado”. 

Também estiveram envolvidas na concepção e gestão da iniciativa outras quatro pessoas de Recursos Humanos: Mariely Rosa (Representante de Entrega de Serviços), Camila Gorczyca (responsável por R&S), Maria Fernanda de Oliveira (Analista de Recrutamento e Seleção) e Rosely Maximiano (Diretora de People).  

Para a equipe, a premiação, para além da integração, se destaca por se basear em oportunidades iguais e sem rótulos. “Num país como o Brasil, que já conta com uma cultura estruturada de cotas, avançamos ao transformar essa base em impacto concreto, mostrando que diversidade de verdade acontece quando sai do discurso e passa a fazer parte do dia a dia. A inclusão acontece quando ela realmente importa: na porta que se abre, no espaço que se cria, no time que se forma”, diz Mascarello. 

Expansão das contratações 

Celebrada a validação internacional, a NTT DATA já mira o futuro da iniciativa. A meta da empresa é acelerar o ritmo de contratações, com foco maior em posições do Core Business, de modo a facilitar a integração destes profissionais nos Times de Delivery. 

Para dar suporte a essa expansão, os recursos financeiros recebidos com o prêmio serão aplicados no aprimoramento das ferramentas de acessibilidade digital da companhia e na criação de um curso interno de Libras aberto a todos os colaboradores da organização, fortalecendo a cultura de integração contínua. O objetivo de longo prazo é consolidar este case brasileiro para que ele sirva de referência e seja replicado em escala por outras subsidiárias da NTT DATA ao redor do mundo. 

Sobre a NTT DATA  

A NTT DATA, 6ª maior empresa de tecnologia do mundo possui presença em 58 países e mais de 195.000 colaboradores. A companhia oferece um portfólio abrangente e sob medida de serviços e soluções para impulsionar os negócios.  

A empresa domina diversas tecnologias combinadas com softwares próprios para criar soluções inovadoras e personalizadas que atendem às necessidades únicas das organizações. Atua em todas as áreas das empresas, desde a gestão de processos até a experiência do cliente, garantindo uma visão holística completa e integrada do seu negócio.  

Como parte do grupo NTT DATA, tem como compromisso ajudar as empresas a se transformarem, crescerem e se tornarem mais competitivas, conectando seu profundo conhecimento em tecnologia às oportunidades de negócio, impulsionando o sucesso a longo prazo. 

*Comunicado de imprensa