Glassdoor e Indeed demitem 1.300 funcionários por causa da IA
Enquanto muitas empresas estão demitindo funcionários como resultado direto do uso de inteligência artificial, a maioria evita mencionar essa relação — ou sequer a cita. Não é o caso da controladora do Indeed e do Glassdoor, que está demitindo cerca de 1.300 pessoas nas duas empresas porque “a IA está mudando o mundo” — muitas vezes, não para melhor, ao que parece.
A Recruit Holdings, empresa japonesa controladora dos gigantes de busca de empregos e avaliações de empregadores Indeed e Glassdoor, está cortando cerca de 6% da força de trabalho de sua divisão de tecnologia de RH.
Em um e-mail enviado aos funcionários na quinta-feira, o CEO da Recruit Holdings, Hisayuki “Deko” Idekoba, elogiou os milagres da IA — como tantos outros CEOs e executivos gostam de fazer.
“A IA está mudando o mundo, e precisamos nos adaptar garantindo que nosso produto ofereça experiências verdadeiramente excelentes. Cumprir essa ambição exige que nos movamos mais rápido, testemos coisas novas e consertemos o que está quebrado”, escreveu ele.
Os cortes estão afetando os setores de pesquisa e desenvolvimento e também as equipes de pessoas e sustentabilidade nos EUA, embora outras áreas e regiões também sejam impactadas. A mudança também resultará na saída do CEO do Glassdoor, Christian Sutherland-Wong.
A Recruit Holdings é uma das muitas empresas que anunciaram grandes investimentos em IA — às custas de trabalhadores humanos. Durante uma conversa promovida pelo JPMorgan no início deste ano, Idekoba afirmou que um terço do novo código da empresa já estava sendo escrito por IA, e que esse número logo chegaria a 50%.
Idekoba não é o primeiro CEO a se vangloriar da quantidade de código gerado por IA em sua empresa. O CEO do Google, Sundar Pichai, disse no ano passado que 25% do código da empresa era escrito dessa forma, e que essa porcentagem já havia subido para 50%. O chefe da Microsoft, Satya Nadella, afirmou que o índice em sua companhia era de 30%, mas o objetivo é elevar esse número para 60%.
Como parte da transição da Recruit Holdings para o uso de IA no auxílio a candidatos e empregadores, a empresa também está integrando as operações do Glassdoor ao Indeed.
Idekoba lamentou o fato de que, embora a indústria de RH movimente 300 bilhões de dólares, ela envolve um custo manual humano de 60% a 65%, algo que ele disse ser muito maior do que em outros setores. O CEO acrescentou que a IA poderia “simplificar as contratações” e “reduzir o trabalho manual” — substituindo humanos, ao que tudo indica.
Indeed e Glassdoor demitiram cerca de 1.000 pessoas em 2024 e aproximadamente 2.200 em 2023.
Amazon, Anthropic, JP Morgan Chase e muitas outras empresas estão agora alertando que a IA substituirá milhões de trabalhadores de colarinho branco. Desde o início havia preocupações sobre o impacto da tecnologia no mercado de trabalho, e agora que ela se tornou mais avançada, esses receios parecem estar se confirmando.
- Veja também: Cloudflare quer que o Google permita que sites bloqueiem IA sem perder visibilidade nas buscas
