Outlook fora do ar: uma falha de e-mail do Outlook afetou o webmail, desktop e celular

O serviço Outlook da Microsoft caiu em todo o mundo hoje, ficando fora do ar afetando o Outlook na web, Outlook.com, Outlook desktop e móvel. A interrupção começou por volta das 2h ET, e a Microsoft confirmou que estava afetando usuários em todo o mundo. Os usuários do Outlook não conseguiam acessar seu e-mail e o Outlook.com não conseguia carregar por cerca de quatro horas.

A Microsoft diz que uma recente mudança na configuração foi a responsável pelos problemas. “Determinamos que uma atualização de configuração recente para componentes que direcionam as solicitações do usuário foi a causa do impacto”, disse a Microsoft em uma mensagem de serviço no Twitter.

“Revertemos a atualização e estamos monitorando o serviço para recuperação.”

Esta é a segunda grande interrupção dos serviços da Microsoft em menos de uma semana. Na segunda-feira, Microsoft Outlook, Office 365, Teams e outros serviços tiveram problemas por horas. Ao contrário de outras empresas como a Cloudflare, a Microsoft não detalha totalmente a causa raiz de suas interrupções, então talvez nunca saibamos exatamente por que seu serviço de e-mail Outlook teve problemas significativos duas vezes em uma semana.

Os serviços do Outlook começaram a ficar online para a maioria das pessoas no início da manhã, e a Microsoft diz que “reverteu a atualização e a telemetria mostra que o serviço está se recuperando”.

Fonte: The Verge

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