Robinhood revelou que quase um terço de seus mais de 22 milhões de clientes tiveram suas informações pessoais hackeadas.

A plataforma de negociação online disse acreditar que nenhum número de Seguro Social, números de contas bancárias ou números de cartão de débito foram expostos e que, os clientes não viram perdas financeiras por causa da invasão.

Em um blog postado após o fechamento das negociações na segunda-feira, Robinhood afirmou que uma “parte não autorizada” havia exigido um resgate.

Robinhood disse que rejeitou o pedido de pagamento e relatou o ataque. Esses pedidos de resgate não são incomuns em ataques cibernéticos e geralmente, equivalem a uma promessa de não vender os dados comprometidos ou vazá-los gratuitamente online. A empresa não revelou quais os termos envolvidos em seu caso.

O comunicado afirmava que a parte não autorizada obteve acesso às informações manipulando um funcionário do atendimento ao cliente por telefone.

Um número limitado de clientes, 310 pessoas, teve seus nomes, datas de nascimento e códigos postais expostos, com dez clientes adicionais tendo outros detalhes violados.

A empresa disse no Twitter que o “ataque foi contido“.

https://twitter.com/RobinhoodComms/status/1457816967763611655?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1457816967763611655%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.cbsnews.com%2Fnews%2Frobinhood-data-breach-security-personal-data-hackers%2F

A empresa, com sede em Menlo Park, Califórnia, contatou a polícia, que está trabalhando com a empresa de segurança Mandiant para investigar o incidente.

• Veja também: Discord com conectividade Ethereum

“Como uma empresa de segurança em primeiro lugar, devemos aos nossos clientes ser transparentes e agir com integridade.

Disse o diretor de segurança da Robinhood, Caleb Sima, no comunicado da empresa.

Robinhood está disponível apenas para usuários dos EUA e exige que eles tenham mais de 18 anos, forneçam um número de seguro social válido e um endereço válido nos EUA. É aquela informação sensível que a empresa diz não ter sido exposta.

O aplicativo, que permite a negociação de ações de baixo volume por pessoas comuns que procuram investir, explodiu em popularidade no início deste ano e foi amplamente utilizado por investidores especulativos, por trás do frenesi de negociação da GameStop.

Desde o anúncio, as ações da Robinhood caíram 3%.